BOLETIN DE PRENSA
PARA SU DIFUSIÓN INMEDIATA
Se informa al público en general que, derivado de las mesas de trabajo realizadas con el Ayuntamiento de Guadalajara y siguiendo las recomendaciones emitidas, el show de Roberto Carlos, programado para realizarse el día de hoy 17 de mayo del 2025 en la Arena Guadalajara, ha sido cancelado.
La cancelación del concierto esta fuera del control del artista, agradecemos profundamente el apoyo y comprensión del público que esperaba con entusiamo este evento.
La decisión fue tomada en conjunto con las autoridades competentes, priorizandoel bienestar y la seguridad de los asistentes.
Para quienes hayan adquirido boletos, el proceso de reembolso será el siguiente:
Compras vía web:
No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía mail.
Compras en outlets y cualquier otra forma que no sea web:
A partir del 17 de mayo 2025 se deberá enviar a la dirección:[email protected] los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS ROBERTO CARLOS GDL
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles.
Cualquier duda o aclaración a: Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico: [email protected] M.ME/SUPERBOLETOSMX
Agradecemos el interés del público por haber agotado los boletos y reiteramosnuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos su compresión.
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